7 мая 2008 года в головном офисе ЗАОСК "ВУСО" прошел очередной семинар для специалистов представительств.
Со всех представительств приехали сотрудники, чтобы повысить свой профессионализм в области обслуживания клиентов. Многие из них уже не первый год работают в страховании, но тем не менее каждый раз стремятся улучшить свои профессиональные навыки и качества.
На семинаре были рассмотрены вопросы комплексного подхода в страховании, обеспечивающие индивидуальный подход к клиенту, что является основным приоритетом СК "ВУСО". В практической же части проводились ролевые игры и решались ситуационные кейсы, которые помогли выявить наиболее активных участников.
Все участники смогли отработать и закрепить полученные знания, а наиболее активные получили сертификаты.
С целью предоставления посетителям проектов Министерства Идей новых интерактивных возможностей, мы собираем у посетителей ресурса мнения и предложения по работе проекта. Отправить еще сообщение